公司简介：万科物业发展有限公司是万科企业股份有限公司的全资下属机构。万科物业已进驻中国大陆48个大中城市，服务的住宅、写字楼、商业、政府公共物业等项目逾400个，合同面积逾7000万平方米，服务客户150万逾人。在保障公共物业管理品质的同时，紧扣客户房屋保值增值、日常生活需要推出“资产管家、房务管家、生活管家”服务，并从生活便利性角度在社区内建设“幸福驿站”、“第五食堂”、“万物仓”、“驻地网”、“长者服务中心”等新型配套；遵从“安心、参与、信任、共生”的核心价值观，努力为客户带去安全、便捷、贴心的居住体验，鼓励业主参与社区共建，倡导社区邻里信任互助，并通过开展“垃圾分类”等一系列绿色环保活动，助力人与环境、社区与社会的和谐共生，从而践行“好服务、好社区、好邻居”的幸福社区理念。

招聘岗位：物业管理

岗位职责：
1）每天保证所管辖区域巡查一遍，包含保洁、环境、绿化、公共报修等小区内事宜，针对巡视过程中发现的问题，做好上报、跟踪工作；
2）掌握业主日常生活中的物业需求，及时做好信息反馈，完成业主信息核对工作；
3）完成辖区内物业费收缴工作；
4）负责维护楼道内的宣传栏工作；
5）协助完成小区内组织的各类社区活动；
6）前台接待来访业主，接受业主咨询，包括电话、前台业主投诉，按投诉处理程序处理，并做好回访；
7）办理新老业主过户手续，及时将资料放入档案袋封存好；
8）办理装修手续及临时人员出入证；
9）完成部门安排的各类临时性任务。
任职要求：
教育程度：大专及以上学历；可接受应届生、实习生，男女不限。
专业要求：专业不限，物业管理专业优先；
经验要求：不限，有1年以上物业客服工作经验者优先；
能力要求：具备良好的沟通表达、组织协调、团队协作能力，掌握基础电脑知识。