为检验学生日常学习成果,拓展思维,深入实践认真思考,理论与实际的相互结合,15物业管理班全体成员在陈小芳老师的带领下,于2017年12月8日上午在东教A405举行关于物业工作的情景剧表演。
朱陈陈老师、陈小芳老师和陈颖老师作为评委,进行评分和专业指导。全班48位同学共分为七个小组进行表演。为了保证剧情的连贯,表现物业管理人员日常工作状态,此前大家都进行了充分准备,亲自编写剧本,斟酌台词,排练剧情。七个小组一一上台表演,用物业管理情景剧的模式,扮演物业服务人员和小区内居住的业主,通过处理业主和物业、业主和业主之间的问题和矛盾,向大家展现了物业服务人员兢兢业业,勤勤恳恳的工作状态。
在观看表演之后,三位老师一对一的对各组表演中的不足和服务中的问题提出了建议,对细节部分的处理也要求精益求精,同时告诫大家,物业无小事,在服务中遇到的小问题对业主来说都是大事,必须认真严肃的及时处理。学院党总支书记刘大为亲自莅临现场观看学生的表演,对同学们的精彩演出和情景再现的表现方式给予了高度的评价,并提出在实际工作的希望。
通过此次活动,同学们都表示在今后的物业工作中,一定会更严格、高标准的要求自己,汲取经验,完善自我。此次实训周的圆满结束,有利于贯彻落实培养方案的要求,深刻践行管理学院素质教育的理念和传统,培养厚基础、强能力、高素质的综合应用型人才。
(撰稿:陈小芳王娜审稿:吴玲编辑:李伟)