公司简介：华润万象生活是世界500强华润集团旗下华润置地下属子公司，华润万象生活物业深圳中心成立于2001年11月08日，是一家具有独立法人资格，具备国家一级资质中国领先的物业管理及商业运营服务供应商。现已发展成拥有员工逾3800人，管理项目总面积逾1042.5万平方米，是提供涵盖品质物业服务、资产托管运营、智慧物联管理、科技平台创新为一体的“平台型泛社区经济服务商”，以务实、专业、协同、奉献的企业精神，做实、做强、做大、做好、做长的发展理念，致力于成为中国最值得托付的资产管理者。公司设立运营品质安全部、市场拓展部、资产经营部、人力行政部、党群工作部、财务部、招采成本部等部门，对物业系统的日常运营和管理实行标准统一、方法统一、执行统一，灵活的人才选聘机制及完备的培训体系使公司员工整体素质及专业化服务能力不断提升。公司提供多业态高端综合服务，管理项目涵盖三大类别:高品质城市生活空间服务（住宅、公寓、写字楼、商业）、城市综合运营服务（政府公建、体育馆、公园、展览馆）、政府公共综合治理整治及运营管理（城市更新类项目建设代运营）。

现因公司发展需要，诚聘以下人士：客户服务岗

工作内容：

1.日常对客服务与接待工作，以及处理客户报单、投诉等问题,提高服务满意度;

2.项目内客户类活动组织策划与实施落地，维系项目与客户对接与沟通；

3.完善客户画像、了解客户需求，推进客户服务标准化落地

岗位要求：

1.学历及专业：本科及以上学历，物业管理、旅游管理、酒店管理等相关服务管理类专业以及人力、工商、财务、企业或其他综合管理类学科专业;

2.性格与特长：具备较强的服务导向，性格开朗、工作积极主动，有责任心，抗压能力强；

3.外语技能：英语四级及以上水平;

4.办公技能：熟练掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件

发布时间:2022年4月19日

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