公司简介：万科物业是万科企业股份有限公司下属控股子公司，成立于1990年。 作为中国物业管理行业的领跑者，万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好，围绕业主不动产保值增值提供全生命周期服务，历经三十年发展，万科物业以“物业+互联网”的创新实践，以“科技+人文”的多元综合服务，以本土化经验与国际化视野相交，始终致力于让更多用户体验物业服务之美好，持续引领行业。

现因公司发展需要，诚聘以下人士：住宅物业管家主管 

工作内容：

1、传达、布署物业经理下达之工作计划和工作指令；

2、定期召开部门会议；

3、制定客服部内部管理制度，监督、检查、指导客服人员工作，定期进行考核；

4、制定部门培训计划，定期开展业务培训；

5、处理客户投诉、业户回访工作，同时做好记录及将业户意见、建议反馈至各职能部门；

6、主持物业管理费、公用事业费的催缴工作。

岗位职责：

1、全日制本科及以上学历；

2、勤奋，好学，能承担一定的工作压力；

3、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。

4、具备较强的文字表述能力和公关社交能力，能吃苦并能适应较大工作压力；

5、熟悉国家房地产行业、物业管理行业有关政策法规以及相关业务知识。

发布时间：2020年7月18日

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